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◇免費遠程技術(shù)支援，隨時接受用戶的咨詢，對用戶提出的問題提供解決方案；
◇為客戶提供與本公司產(chǎn)品相關(guān)的現(xiàn)場技術(shù)服務；
◇免費為客戶相關(guān)人員提供技術(shù)培訓；
◇如產(chǎn)品出現(xiàn)問題，質(zhì)保期內(nèi)可免費更換或維修；
◇設立備品備件庫，保證在產(chǎn)品出現(xiàn)故障后提供快捷的服務；
◇提供產(chǎn)品終身維護服務和技術(shù)支援服務（質(zhì)保期后，按成本價收費）；
◇公司出售的防雷產(chǎn)品都經(jīng)保險公司承保，如造成直接經(jīng)濟損失可由保險公司按比例賠償；
◇售后服務部門定期對用戶進行回訪。
